现在的用户,当听到某一家企业时,也都会习惯性去找品牌的微信公众号去了解品牌甚至购买产品,越来越证明了公众号对于一家企业的重要性。
如果你的公司还没有一个微信公众号,说出来可能有些跟不上时代。这是一个品牌对外传递讯息的窗口,也是巨大的互联网流量入口,简言之,开通微信公众号可以为你带来利益。
那么品牌究竟如何申请开通一个微信公众号?注册后需要怎么做?拓途数据小编今天统统告诉你。一定要看到最后!
一、品牌定位、产品服务、企业文化
先别急着想怎么开通微信公众号,比这更重要的是你的公众号定位。
想清楚这三个问题就明白了。
1.你是做什么的?
卖什么产品?做什么服务?产品是什么样的?业务范围有哪些?还包括品牌的价值观理念,甚至企业文化,这部分决定了公众号的“调性”。日后所有的公众号运营都要紧紧围绕这一点。
2.你能给用户提供什么价值?
这部分决定订阅号/服务号的体系搭建,也就是公众号的功能。比如你是做服装销售的,那可以在公众号上提供产品下单、查询等服务;如果你是做服务行业,那可以把你的案例放在公众号上给粉丝了解;如果你是咖啡店老板,还可以做咖啡的下单、预约、发优惠券等功能。
当然了,每一个企业公众号最基本的功能就是,发布自己的新闻动态、最新活动。
3.你的风格是什么样的?
可别小看这一点,风格其实就是公众号的“性格”,是灵魂所在。你在用户心中的形象就靠这一点决定。
首先想你品牌或产品的优势特点,随后联想你的受众人群(目标用户)是哪类人,最后决定你的形象是简洁、优雅,还是热情、亲切,或者是艺术、高端的感觉。决定后公众号运营的每一个细节也会受到影响。
二、如何开通微信公众号,怎么申请订阅号服务号?
这是实操部分,也是做公众号的第一步,记住只是第一步!
1.取名
一个好的名字就能体现出来你的公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息,让感兴趣的人快速关注。
2.注册订阅号还是服务号?
3.申请注册开通微信公众号
到这一步就正式开始申请,需要提前准备好企业和个人相关资料,也可以同时做企业认证。
三、公众号正式运营
关于这部分其实需要一个完善的运营方案,不是三言两语就能学会。拓途数据小编在这里精简下要点:
1. 公众号底部自定义菜单
进入我们的公众号后可以看到底部自定义菜单。在这里可以实现各种功能和入口,你想对用户展示的都可以放在这里,还可以通过开发功能实现更高级更智能的效果,这点微信开发公司懿范科技可以实现。
2. 设置自动回复
开通公众号后,要记得设置下被关注后的自动回复。除此之外还有关键词回复,例如在公众号后台回复“公众号代运营”,就会收到信息。这是与用户互动沟通、解决问题的重要方式。
3.微信公众号内容运营