医院医生对病人服务态度不好应该怎么投诉那个医生?
投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320,如果是收费问题可以直接找当地的物价局。目前有三种解决的方式,即:协商解决、行政调解和司法诉讼。
协商解决:与相关医生领导进行协商解决问题,医院都有行风投诉监督电话,打过去投诉相应的人员,可以向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益,患者与医疗机构发生医疗纠纷。
行政调解:通过媒体反映到相关的卫生局或卫生厅,让他们重视介入调解。
司法诉讼:去法院进行诉讼,由法院组织进行、医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。
服务内容
12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息,普及健康知识与技能,成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口;接受公众的投诉举报,初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制,畅通了政府与公众的沟通渠道。
开展预约诊疗,在一定程度上缓解看病难问题;在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中,发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线。
对于普通公众来说,如果近期接种过疫苗而想确认是否安全的话,可以拨打12320咨询。
全国12320门户网站现已开通,公众可进行在线健康咨询,对12320有何建议、意见还可在互动园地栏目留言。待全国12320全面开通后,网上举报投诉功能将逐渐开放。
以上内容参考:
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怎么举报医生?
1、及时保留证据医疗纠纷发生后,患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求,在此过程中,及时要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡,及时保护尸体,并向所属主管部门要求医疗鉴定。
2、处理过程
医疗单位或其主管部门接到投诉后会立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,防止病程涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡会主动提出尸体解剖,如果没有,病人家属应提醒。然后主管部门会组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时会报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。
3、处理后果
如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。一般医院都有医疗投诉办公室,可以向其反应,如其搪塞,应要求见医院领导。
4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决
如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
怎么投诉医生
我想举报兰大二远神经科袁帅是他亲自给我丫头做的手术,连续做了两次手术,整整两天两夜人都没醒过来最后手术失败了,之前还说是从北京给我们请个最好的专家最后要了昂贵的手术费。人都成这样了,难道大夫没有一点责任吗怎么样投诉医院的医生?
你好,你可以根据自己的实际情况,准备好当时看病的材料和单据, 向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。望采纳!医生态度不好怎样投诉
应当找医院医务科或者医保办投诉,讲清事情原委,由医院管理部门协调解决,这是最直接的方法。必要时可拍摄视频或者录音留下证据。如果不仅仅是态度问题,有明确的证据表明该医生违反了卫生行政管理办法或者病历、处方管理办法的,可以向卫生局投诉。投诉的前提是自己的行为和要求是合理的,而不是向个大佬一样,想让医生干嘛就干嘛,相信现在大部分医生还是好的也是很辛苦的。那种一心向'钱”看的,只懂开回扣药品的,眼睛长在头上,服务态度差的,没有职业操守的医生,我们也绝对不能容忍。预约挂号可以通过挂号网,在家就可能预约成功。
有什么途径投诉医生?
投诉医院医生一般向该医院医务科或者医政科投诉,很多医院都会直接张贴投诉热线。实在不行就向法院起诉吧。
如何举报医生
你好,投诉医院的医生可以向当地的卫生局进行反映,卫生局主要管辖医疗人员和医疗纠纷希望对你有所帮助