淘宝上购物确认收货时间最长是多久?
淘宝支付宝收货后根据物流方式不同,确认收货时间也不同,具体如下:
一、购买的是实物商品:
1、物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天内可以手动确认收货,10天后系统会自动确认收货。
2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天内手动确认收货,30天后系统会自动确认收货。
购买的是海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天内手动确认收货,20天后系统会自动确认收货。
二、购买的是虚拟商品:
1、买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
2、买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时内手动确认收货,24小时后系统会自动确认收货。
3、买的是虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天内手动确认收货,3天后系统会自动确认收货。
扩展资料
淘宝可申请延迟收货:
一、自动发货商品一天内确认收货, 可申请延迟收货一天,最晚二天确认收货;
二、虚拟商品三天内确认收货, 可申请延迟收货一天,最晚四天确认收货;
三、快递、EMS及不需要物流的商品十天内确认收货, 可申请延迟收货三天,最晚十三天确认收货;
四、平邮商品三十天内确认收货, 可申请延迟收货三天,最晚三十三天确认收货。
参考资料来源:
淘宝购物自动确认收货是几天,如需延迟应该是几天
问淘宝客服,一般是10天就自动确认收货的淘宝买家最迟可以延迟多久确认收货付款呢?
根据购买商品属性的不同,系统超时自动确认收货的时间也不同,具体时间如下:
自动发货商品---1天;虚拟物品---3天;快递、EMS、不需要运输等---10天;Lazada订单----20天;买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天 ;平邮---30天。
关于延长自动确认收货时间,买家只能延长一次,并且实物只能延长3天,虚拟交易可申请1天。如果需要再次延长,建议跟卖家联系,只有卖家有权限帮买家多次延长确认收货时间。对卖家来说,有3天,5天,7天,10天四种时间可供选择。
温馨提示:延长确认收货时间需要在距离确认收货的3天内,虚拟交易需要在距离确认收货的1天内哦。
针对买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,在买家未确认收货且未申请退款的情况下,淘宝网于2018年9月4日正式生效变更规则,系统超时自动确认收货的时间由10天调整为20天。
扩展资料
买家无法确认收货可能遇到的情况:
1.买家的交易在客服介入处理中;
2.买家的交易申请退款且填写了退货物流单号,正在等待卖家收货;
3.若出现页面不跳转或报错等情况:建议更换浏览器,清除缓存尝试。
参考资料:
淘宝支付宝收货后,最迟可以几天确认收货?
不同物品确认收货时间不同:
1、虚拟商品:
(1)自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
(2)自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
(3)虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物商品:
(1)物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
(2)物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
(3)海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
扩展资料:
淘宝客户是可以延长收货时间的,其中实物交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时,买家可延长收货且只能申请1次,交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间,分别可延长3、5、7、10天。
超时天数可申请3天。交易成功,订单无法延长收货,若订单有问题请您在交易成功的15天内申请售后。
参考资料来源:
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