怎样当好副手3

　一， 持健康的心态，做好服务
　　其实人类生存的基本智慧就是结群，每个人都在为别人做事的同时，每个人也都在享受他人提供的服务，因此人首先要承认自身存在不足，这样才是客观的人生。其实正副手的形成本身就是工作的需要，是因为要达到某种目标所以进行合作与分工。所以做好一名副手的关键是摆正心态，报以积极的心态与正职之间展开合作与分工，而不是时时去比较我怎么怎么强，对方如何如不行，所以积极的心态对一名副手而言是十分重要的。同时只有摆正心态，才能更好的提供服务，不仅是对正职提供服务，同时应是对所管理的部门及员工提供很好的服务

　　二， 学会加强沟通，建立人心桥梁
　　人与人之间难免会产生误会及矛盾，作为一名好的副手应该充分认识到这个事实的存在，既不夸大它又不要回避它 。直面存在的问题，拿出解决的方案， 积极并充分的进行沟通与交流是十分重要的。副手一定要有一颗平常心，尤其是在权力荣誉功劳的面前不争不抢。因为对正职的肯定及对组织的赞赏都是对组织内每个成员的最好嘉奖，其实最容易产生矛盾及误会的无外乎是对这些身外之物的追逐 。做好一名副手有一句话说得好：要做到到位不越位；用权不越权；出场不炫耀；做事不抢功。副手应该成为一个桥梁，成为员工与决策层之间的纽带、成为倾听者、讨论者、传播者

　　三， 努力使业有所精，敢于承担责任
　　好的合作者有许多显著的特征，其中最主要的一点是合作双方各有所长，各有所补。这样的合作才会长久，这样的合作才会卓有成效。因为副手在某些方面的所长，会解脱正职在此方面的更多关注及操心，使得正职有更多的时间和能力去解决其他的一些棘手问题。另外一个好的副手要敢于承担责任，不要总是错误的认为：既然是副手我那么努力干什么？其实一个副手的最大成功是因为正职及组织得到肯定及赞赏，如果说一个副手在组织中鹤立鸡群，正职及组织在其功绩面前却显得十分愚蠢。那么这个副职是十分失败的。做好一名副职是需要宽容与大度的。

怎样当好一名称职的副职

如何当好副职，这是时下基层部队探讨的新话题。目前副职步队存在着：想说不能说、说了怕说多、说了不中用；想干能干不能干，干了怕过站、主官有看法；做事不做主、做主心没谱、权在主官手；开会走过场、拍板念赞经、团结份量重；遇事赶快躲、义务别找我、去找主官说；让干我就干，什么也不论、有事问下边的景象。究其起因，有些副职位置摆不正，角色意识不强，不晓得该做什么，怎么做，做到什么水平。好的副职就要作到：揽事不揽权；做事不争功；到位不越位；用权不越权；陪伴不夸耀；上下要搭桥。这样能力当好副职，才能让遗憾阔别身边，让协作走到旁边。否则，就是失败的副职。 一、摆正位置，正确认识副职的地位和作用 军队有句顺口溜：副官、副官，吃饱遛圈；副职、副职，有劲不使；副职是袜子变手套，地位回升了作用减小了。这些毛病的说法，折射出一些人对副职位置和作用懂得上的偏差，认识上的错位。实在,《传奇许家印》，“物以类聚，人以群居”。阐明人生存的基础就是结群，每个人都在为别人做事的同时，也都在享受别人给予本人的那一份，权力与任务是同一的,精准营销。正、副职的设置自身就是工作的须要，是为到达某种目的所进行的配合与分工。所以，做好副职的要害是摆正位置，准确意识副职的地位和作用，调剂心态，以踊跃的立场配合主官的工作，而不是时时比拟我如何如何，对方如何不行。华尔街老板对副手有一个尺度：“你要站起来比他高，然而你要哈腰举动，让任何人看不出你比他高。”这兴许是当好副手的窍门，或者这样才干帮助主官把事情做好，引言仅供参考。 二、当好顾问，发挥“苏醒剂”作用 善做“外脑”，当好参谋。要想当好主官的“外脑”，就要发挥聪慧才智，并理解在合适的机会将你倡议的发现权免费提供应主官，这样做的副职就可能成为主官的“外脑”。由于，主官要观全局，理思路，定决策，抓建设，不可能事事正确，做副职就要多替主官思考问题，时时提醒主官，改正主官的错误。他考虑正面，你斟酌背面，并且要想得多些，把问题看得更深远，甚至提出相反的意见，并把自己的意见用适合的方法充足表白出来。好比，抉择大家心境好的时候说，开会的空隙时候说，聊天扯家常时说等等。如果对主官的任何意见都表现赞成，就失去了副职的意思。当然，在部队有些单位之中，对主官摇头的人太多，说什么都竖大拇指，决议贤明，方法高，错误的决策也不说。出了错误，有了问题，拍头动腿，我当初怎么没想到呢。所以，副职就像“清醒剂”时不断给主官打针一只。 三、添空补缺，发挥“粘合剂”的作用 当副职除了把分管的工作抓好，还要擅长添空补缺，发挥“粘合剂”的作用。人无完人，主官也一样。副职尽可能朝主官才能的短处方向发展，以补充主官的短处，这样才会造成上风互补，水乳融合的高低级关联，起到“粘合剂”的作用。如果副职一味朝主官优点的方向发展，可能构成一种“竞争”关系。比方，某主官战术研讨的粗通，其副职的战术实践也不错，那么，主官非但不会观赏副职的战术程度，反而可能挑出副职战术应用的过错。反之，假如副职的治理一流，那么，主官必定会欣赏副职的管理方式。做副职还要善于补缺，主官事情多，有些事件想不到，这时提示主官那些事该做了或者副职取代主官把事情实现，事后向主官汇报。主官常设不在位时，依据上级跟主官的指定实行主官职责。真正做到添空正确、到位、及时；把缺口粘得住，粘得牢。 四、承担责任，发挥“镇定剂”作用 在东芝公司里，员工最厌恶这样两句话：“这与我无关！”“让别人去管吧！”前一句体现了群体观点不强，后者体现了怕担责任。其实，工作的过程，既是合作的进程，也是承当责任的过程。工作之中有艰苦有责任，这是免不了的，症结看你怎么面对，要想做好一个好的副职，必需要有大局观念，要敢于承担责任，善于替主官分担部门责任。只有这样,企业“家文明” 是个伪命题？，才能让主官安心稳神，镇定下来，集中精神管大事和掌握关键环节，抽出时光和心理去解决其余的一些辣手的问题。如果把工作中的所有矛盾都上交，会导致主官慌乱，身体力行，忙得喘不外气。所以，副职这时候就要站出来，把事情揽下来，把责任担下来，不要总以为：我是副职关我什么事，操什么闲心？其实，能充任“镇定剂”的副职，能替主官承担局部责任的副职，才是一个真正及格的副职。 五、化解抵触，施展“光滑剂”作用 所谓的矛盾，一个是主、副职之间的矛盾；一个是主官与其他人的矛盾，起因皆工作。其实，人与人之间未免会发生误解及矛盾，作为副职要正视矛盾的存在，既不夸张它，更不要躲避矛盾，要有宽宏之心，大度之量，要积极的、妥当的追求解决问题的办法，更要自动沟通，积极接触,三八 放假。俗话说：“理不讲不清，话不说不明”。做副职的找主官交换把问题解决在内部。当然也能够采取其他的方法，如佯作不知，用行为表白。目标都是做到主、副协合，不斗闲气，“润”在本质；对一些主官不便亲身加入的事情，副职要责无旁贷地承担这个责任；对于工作中其他人对主官问题的处置不到位或别人不理解的，副职要及时做好说明和气后工作，保护主官的威望，起到中间环节“润滑剂”的作用。作者： 毛振平 奚为群 姜恩辉

怎样当好副手

作为副手，我已经有几年的工作经历了，虽然也做了不少事，但都是在边学边实践中度过的，从没在理论上系统的总结，今天面对这样的一个题目，谈几点粗浅的认识。 我认为副职的岗位可以用一句话来形容一下----有限的权利，无限的责任。副职是正职的参谋和助手，是领导了解群众工作的桥梁，发挥着承上启下的作用。作为一名副职，既要做好负责的各项工作，又要当好正职的助手，还要和其他副职协调关系。 副职既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既唱主角，又当配角。要成为一名称职的副手重要的是要具备良好的政治素质，思想素质，道德素质。要以人民的根本利益为重，以事业发展为重，找准自己的位置，演好自己的角色。 一、做好配角，善于“站位”。 国外足球教练十分注重强调队员在比赛中的位置意识和角色理念。球员的这种意识和理念不仅体现在球场上，还体现在日常生活中。比如坐大巴时，前锋队员必须坐在前面，中场队员坐在中部，后卫队员必须坐在最后。通过不断强化位置意识和角色理念，使球员在任何场合 下都知道他们应该在什么地方，有谁在他们的前后左右。位置意识和角色理念，不仅在足球运动中至关重要，在每一个领导班子里同样至关重要。每一位领导成员都要十分重视位置意识和角色理念。“在其位，谋其政，行其权，尽其责”，要当好副职，必须明确自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的职权，有效发挥自己的作用。“越位”是指超越自己的职权行事。副职做到到位而不越位要三忌：一忌抢帅位。副职既要放开手脚，行应行之权，尽应尽之责，但不能超越权限，该由正职作主的事决不私自当家。二忌挤将位。副职之间是各有分工的，各自分管的工作是相对独立的。所以不能干预、插手其他副职的工作，或者到处乱发议论。三忌占士位。凡属下级职责范围内的工作，应放手让下属去做，让他们有职有权，不能事必躬亲，包办代替，越级干预。 二、唱好主角，妙于“争气”。 　　副职所处的地位相对正职是配角，但相对分管的工作来说是主角，应“争气不争功”。只有争气，才能减少过失；只有争气，才能脚踏实地干出成绩来。如果不争气，不学无术，仰人鼻息，碌碌无为，那势必被历史所淘汰。副职妙于“争气”应体现在：首先是以才感人。通过勤奋学习，勇于实践，善于总结，不断提高自己的综合素质，做一个学识渊博、才华横溢的领导者。其次是以德服人。要加强自我修养，“自重、自省、自警、自励”，做“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。再次是以绩昭人。通过实干、苦干加巧干，圆满完成正职交给的任务，积极履行好职责，创出卓越的政绩。 三、做无名英雄，甘于“寂寞”。 “淡泊以明志，宁静以致远”，副职的助手地位决定了其更应淡化名利，耐得住寂寞。做到胸怀宽广，“得之淡然，失之泰然”，看得开，看得透，拿得起，放得下，保持一颗平常心；坚持埋头苦干，默默无闻，做无名英雄，当铺路石；尽责任不谋官位、干事业不谋私利、重实绩不图虚名。不能遇到名利就上，遇到功劳就抢，更不应认为自己本事比正职大，与正职比高低。甘于“寂寞”，需要一种豁达，一种气度，更需要一贯的修炼。不亢不卑才能神智清醒；不贪不沾才能坦坦荡荡；不吵不闹才能有所作为：不哀不怨才能忘记小我。 四、演好将相和，乐于“补台”。 “人非圣贤，孰能无过”、“智者千虑，必有一失”，班子集体或正职、其他副职在工作中出现一些差错是在所难免的。“我为人人，人人为我”，尊重别人的人，乐于助人的人，一定能得到别人的尊重、帮助，客观上也增强了自身的凝聚力和影响力。因此，作为副职要以党和人民的利益为重，乐于“补台”。当正职出现失误时，切忌冷嘲热讽，说三道四，评头品足，让正职难堪，以抬高自己，而应当为正职分担压力，排忧解难，打开工作局面，树立正职权威。当其他副职出现失误或遇到困难时，不能看人家笑话，更不能落井下石，而应主动帮其分忧，巧妙地帮其纠正。 五、做好绿叶，诚于“辅佐”。 “红花虽好还须绿叶扶持”，忠心辅佐正职，这是检验一个副职品质优劣的重要标志。在同一个班子中，一把手与副职同坐一条船，可以说“一损俱损，一荣俱荣”，“大家好才是真的好”。因此，作为副职必须做到立党为公，诚于“辅佐”正职。一是维护正职权威要诚。副职要宣传正职的优点，扩大影响；不把正职推到矛盾焦点；单位出了问题要主动承担责任，主动“补台”。二是当正职参谋要诚。要顾全大局，出以公心，向正职反映实情、真情，切忌为了一己私利，向正职出歪点子、瞎点子、馊点子，以假情况去干扰、左右正职的思路。三是抓工作落实要诚。当决议形成后，无论自己在讨论中所持意见如何，副职都要毫不迟疑地在自己分管工作中全面准确地实现正职和领导集团的意图，而决不可因自己的好、恶、喜、怒影响决议的贯彻执行。 六、唱好团结歌，巧于“协调”。 “天时不如地利，地利不如人和”，团结出战斗力、出凝聚力、出生产力。所以副职要注意搞好协调，促进团结，与上下共同唱好“团结歌”。协调的基本要求是：主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下左右关系。对上，要以人民利益和党的事业为重，坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、多成事，善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动下属的积极性、主动性和创造性，对内，要团结协作、同舟共济，多尊重、多默契、多商议、多支持，处理好与其他副职的关系，促进领导班子的团结；对外，要坚持平等互利的原则，多交往、多联系、多协作、多配合，力争成为良好的合作伙伴。 七、唱好协奏曲，从于“全局”。 　　副职必须服从和服务于共同的目标，不能“各拿各的号，各吹各的调”，副职分管某一个或几个方面的工作。而这些工作是全局工作的一部分。副职对正职负责，也就是对全局工作负责。所以，副职要从于“全局”。一是要养成顾大体、懂全局的优良品格，树立领导集团整体功能的观念，切实增强全局意识。二是要关心全局、了解全局，“家事、国事、天下事，事事关心”，认清形势，心中有数，这样才能主动地服从全局。三是服从全局、维护全局，副职在处理分管的工作时，要自觉地从全局出发，尤其是当分管的工作与全局有矛盾时，不能从部门利益出发，而必须维护全局的利益，服从全局的利益。

如何做好领导的副手

正确认识副职的地位和作用，
找准自己的位置，是至关重要的。只有找准了位置，才能调整好心态，
才能以积极的态
度和行动配合一把手的工作，并把工作做出成效，才能当好副手。
忠诚竭力，把一把手的事业当成自己的辅佐责任。
要在坚持党性原则的前提下，忠心耿耿干事业，为事业着想

浅谈怎样当好一名副手

作任何一个单位的领导班子，都是由正职和副职构成的，副职在单位既是领导者，又是被领导者;既是决策者，又是执行者;既是主角，又是配角。在工商行政管理系统也是如此，在工作中经常会遇到方方面面的问题和矛盾，那么，怎样当好副职?怎样处理好正副职关系?怎样保证工作顺利开展?结合工作实践，笔者就此谈一谈自己的粗浅认识和体会。
一、摆正位置
正副职的关系是否融洽、协调，直接影响到一个单位和领导班子的战斗力和凝聚力，所以要求副职在思想和感情上服从正职，工作上主动配合正职而不越权，应做好以下几点：
(一)尊重而不吹捧。由于正副职之间的工作关系，平常接触多、了解多，联系也相对多，因各自的性格、经历、个人的观点和处事方法不尽相同，在工作和认识等方面难免会出现分歧，因此副职要做到大事讲原则、小事讲风格，真心实意尊重正职，在各方面维护正职的“一把手”地位，在工作中要支持正职正确合理的主张，在生活上要关心正职，在难题面前不看正职笑话，而应主动出面，化解矛盾，勇于承担责任。更重要的是，尊重的同时不迷失自我，只有坚持公道正派，才是真正的支持。
(二)请示而不能没有主见。作为副职不能事事请示正职，大小事都不做主，而是该请示汇报的必须请示汇报，但不能依赖等待。遇到得罪人的事，不能往正职头上推，应主动大胆的处理，这样即使错了，还有正职出面，留有余地。
(三)主动而不越权。在工作上副职要积极主动，敢于直言，善于提合理化的建议，不能正职说什么就是什么，好坏都没有自己的事。明知正职的决策有问题却不发言，只等事后看笑话，同时对正职的决策不落实而另搞一套，阳奉阴违。副职要不折不扣地在自己分管部门和工作中贯彻正职代表集体作出的决策，为下属做好榜样，从而增强班子的战斗力和凝聚力。
(四)服从而不盲从。副职要服从正职，按正职的意图办事，但不能盲目服从。对正职的意见，正确的必须执行，不正确的，不仅不能办而且要予以抵制，但坚持原则要注意场合，讲究方式方法，不能因为分歧而影响班子的团结。
二、团结同级，合作共事
一个单位领导班子可能有几个副职，副职之间一般不存在上下级的领导权，但他们之间既是合作者，又是竞争者，由于各人分管的工作不同，彼此之间难免会因意见不同产生矛盾和分歧，因此更要相互理解、相互支持，从心理上、情感上应注意做到以下几点：
(一)目标一致，积极配合。副职之间作为同级虽然分工明确，但单位发展目标是一致的，必须有全局观念，既要做到不插手别人分管的工作，不越权，也不能各自为政，自扫门前雪，只有同心同德，相互支持理解，才能处理好各自分管的工作。
(二)团结共事，以诚相待。同级关系是一种相互依存的工作关系，彼此之间应以诚相处，珍惜友谊和缘份。
(三)彼此尊重，互不拆台。首先要相互尊重各自工作权限，尊重对方的人格习惯;其次要做到相互理解和支持，当对方工作有漏洞时，不能隔岸观火，不能有小人之心，而应诚心诚意帮助。
(四)相互沟通，相互学习，共同进步。副职间应经常沟通思想，及时消除彼此之间的不信任和误会，减少矛盾，增进感情，相互取长补短，共同提高。
三、正确对待下属
俗话说“一个好汉三个帮”，任何成绩的取得都与下属的辛勤劳动、努力工作是分不开的。对待下属应做好以下几点：
(一)平等对待。对下级要敢于领导，又要理解和支持，要平等无私，不分远近、亲疏。
(二)诚恳待人。作为副职对上对下都要以诚相待，要讲真话，办实事，言而有信，表里如一，凡事多设身处地替他人着想，体谅对方难处，少说多干。
(三)以理服人。“有理走遍天下，无理寸步难行”，由此可见理的重要性。不但说话要在理，做事也要在理，说理要讲究方法，要实事求是，因人而异，对象不同，地点和场合不同，方法也应不同。

如何当好副手

有功的时候让他去领,有错的时候自已扛..多为领导分忧

浅谈怎样当好一名副手工作体会

作副手我已经几工作经历虽做少事都边边实践度没理论系统总结今面题目谈几点粗浅认识
搜索我认副职岗位用句形容----限权利限责任副职职参谋助手领导解群众工作桥梁发挥着承启作用作名副职既要做负责各项工作要职助手要其副职协调关系
副职既领导者领导者；既决策者执行者；既唱主角配角要名称职副手重要要具备良政治素质思想素质道德素质要民根本利益重事业发展重找准自位置演自角色
、做配角善于站位 外足球教练十注重强调队员比赛位置意识角色理念球员种意识理念仅体现球场体现比坐巴前锋队员必须坐前面场队员坐部卫队员必须坐通断强化位置意识角色理念使球员任何场合 都知道应该谁前左右位置意识角色理念仅足球运至关重要每领导班同至关重要每位领导员都要十重视位置意识角色理念其位谋其政行其权尽其责要副职必须明确自配角身份善于站位置做位越位位指充行使自职权效发挥自作用越位指超越自职权行事副职做位越位要三忌：忌抢帅位副职既要放手脚行应行权尽应尽责能超越权限该由职作主事决私自家二忌挤位副职间各工各自管工作相独立所能干预、插手其副职工作或者处乱发议论三忌占士位凡属级职责范围内工作应放手让属做让职权能事必躬亲包办代替越级干预
二、唱主角妙于争气
　　副职所处位相职配角相管工作说主角应争气争功争气才能减少失；争气才能脚踏实干绩争气术仰鼻息碌碌势必历史所淘汰副职妙于争气应体现：首先才通勤奋习勇于实践善于总结断提高自综合素质做识渊博、才华横溢领导者其德服要加强自我修养自重、自省、自警、自励做高尚纯粹道德脱离低级趣味益于民再绩昭通实干、苦干加巧干圆满完职交给任务积极履行职责创卓越政绩
三、做名英雄甘于寂寞
淡泊明志宁静致远副职助手位决定其更应淡化名利耐住寂寞做胸怀宽广淡失泰看看透拿起放保持颗平；坚持埋苦干默默闻做名英雄铺路石；尽责任谋官位、干事业谋私利、重实绩图虚名能遇名利遇功劳抢更应认自本事比职与职比高低甘于寂寞需要种豁达种气度更需要贯修炼亢卑才能神智清醒；贪沾才能坦坦荡荡；吵闹才能所作：哀怨才能忘记我
四、演相乐于补台
非圣贤孰能、智者千虑必失班集体或职、其副职工作现些差错所难免我我尊重别乐于助定能别尊重、帮助客观增强自身凝聚力影响力作副职要党民利益重乐于补台职现失误切忌冷嘲热讽说三道四评品足让职难堪抬高自应职担压力排忧解难打工作局面树立职权威其副职现失误或遇困难能看家笑更能落井石应主帮其忧巧妙帮其纠
五、做绿叶诚于辅佐
红花虽须绿叶扶持忠辅佐职检验副职品质优劣重要标志同班手与副职同坐条船说损俱损荣俱荣家才真作副职必须做立党公诚于辅佐职维护职权威要诚副职要宣传职优点扩影响；职推矛盾焦点；单位问题要主承担责任主补台二职参谋要诚要顾全局公向职反映实情、真情切忌私利向职歪点、瞎点、馊点假情况干扰、左右职思路三抓工作落实要诚决议形论自讨论所持意见何副职都要毫迟疑自管工作全面准确实现职领导集团意图决自、恶、喜、怒影响决议贯彻执行
六、唱团结歌巧于协调
利利团结战斗力、凝聚力、产力所副职要注意搞协调促进团结与共同唱团结歌协调基本要求：主、及、妥善、满意要重点协调左右关系要民利益党事业重坚持真理、服真理维护、服、沟通、事善于争取领导指导、支持帮助；要注意引导服务关、理解、信任、宽容充调属积极性、主性创造性内要团结协作、同舟共济尊重、默契、商议、支持处理与其副职关系促进领导班团结；外要坚持平等互利原则交往、联系、协作、配合力争良合作伙伴
七、唱协奏曲于全局
　　副职必须服服务于共同目标能各拿各号各吹各调副职管某或几面工作些工作全局工作部副职职负责全局工作负责所副职要于全局要养顾体、懂全局优良品格树立领导集团整体功能观念切实增强全局意识二要关全局、解全局家事、事、事事事关认清形势数才能主服全局三服全局、维护全局副职处理管工作要自觉全局发尤其管工作与全局矛盾能部门利益发必须维护全局利益服全局利益

怎么当好副职

一、摆正心态，造就良好的品质。

作为副职，要有良好的品德修养，主要包括职业道德、工作作风和健康心态。在实际工作当中，做事应该先做人，而做人必须德为先。具备良好的思想品德，是搞好一切工作的基础。

二、演好角色，站好自己的位置

做好副职的关键是摆正位置，正确认识副职的地位和作用，以积极的态度配合正职工作，而不是时时计较自己如何高明，对方如何不行。

1、主动而不越位。

2、辅佐而不离位。

3、服从而不偏位。

4、周密而不空位。

三、明确职责，发挥应有的作用

1、当好参谋，发挥“清醒剂”作用

2、填空补缺，发挥“粘合剂”的作用

3、承担责任，发挥“镇定剂”作用

4、化解矛盾，发挥“润滑剂”作用

如何做好副手

案例：陶平（化名）是一家快速消费品公司的副总经理，他与总经理郑军（化名）有过将近两年的合作的“蜜月期”。开始，总经理在充分认同他的工作能力和行为方式的基础上给了他足够的个人舞台，同时不加掩饰地赞赏和支持，使员工对陶平有较高程度的认同感，使陶平的工作有了群众基础。陶平的个人能力很强，两年来公司的运营状况有了长足的改进。 　　然而接下去的第二阶段总经理的职位安全感降低，对副手陶平采取了限制性行为，领导方式从授权式转化为命令式。同时，在公众场合表现出对陶平的不满，令员工对正副职之间的关系有了种种猜测，这样不但动摇了陶平工作的群众基础，还影响了整个团队的工作氛围，使正副职之间的矛盾转化为整个团队的不安因素。陶平觉得十分郁闷，并耿耿于怀。 　　分析：　　第二阶段明显就是正副职工作类型不匹配的典型。副手在环境变化时没有对变化的本质作有效的分析，没有对领导类型的变化做出相对的调适，相反，个人的情绪开始起作用，从而使正副职的关系进一步恶化。 　　第一，好的副手需要有良好的敏感性。 　　副手在企业中是一个极其特殊的岗位，他们既是领导者，又是被领导者；既是决策者，又是执行者；既唱主角，又当配角，所以就面临着双重要求。他们必须能清楚理解、合理使用权利和越权之间的微妙界线，这就要求副手具有良好的敏感性。 　　在本案例中，副手陶平先后犯了两个大戒。首先，他没有清楚地找出正副职之间的那条敏感又脆弱的界线；各方面的强悍表现和过度的自我中心触发了正职的自我保护机制，从而使良好的匹配出现分歧。接着，在正职做出防御反应后，副手陶平完全没有意识到是自己威胁到了正职的岗位安全感，也就完全没有采取相应的弥补措施，使问题更加恶化。可以想像，只要陶平在以上两个环节的任一环节中做出合理调适，这个严重的结局是完全可以避免的。 　　当然，敏感性并非与生俱来，但是既然副手这一岗位对敏感度有高要求，我们就必须调适自己，做到人职匹配。只有在不断的察觉变化———准 　　确分析———合理调适的循环中我们才能不断地提高自己的敏感度。 　　第二，副手必须有良好的情绪管理能力。 　　心理学界在智商、情商之后又出现了逆商这一名词，来衡量人们处理逆境的能力。本案例中副手陶平在第二阶段无疑身处逆境，但他没有处理好这种不利环境，没有调适自己的情绪状态，在环境变化时更多地把过错归因于正职，使矛盾一发而不可收拾。在工作的过程中，人们其实是在扮演一个第二角色，需要更多的束缚和制约，对于副手这一特殊职位可能情绪的束缚更为明显，我们需要学会对各种情感特别是消极情感加以控制。当然做出正确归因后，要有自然的情绪调整。 　　第三，要针对正职的领导类型和处事方式采取相适应的行为模式。 　　工作压力理论认为角色赋予者和角色扮演者之间存在一个复杂的交互作用。当两者相互匹配时，他们感受到的压力都会降低，工作满意感则会显著提高。在本案例的第二阶段就是角色赋予者（正职郑军）和角色扮演者（副手陶平）不匹配的典型。正职郑军要求陶平仅仅是一个副手，但是陶平则不自觉地超越了副手的权限，对正职产生了威胁。同时在工作方式上他们也产生了较大的偏差，第二阶段正职郑军的命令式领导模型和副手陶平有能力但不愿意的行为方式产生了较大的冲突，最终不欢而散。虽然正副手之间是一个交互作用的过程，但是权利上的偏重使正职很自然的处于一个优势地位，副手的工作方式必须有意识地和正职保持一致和匹配，这样才能创造良好的工作氛围，创造良好的业绩。 　　从以上看来，当好一个副手，并不是一件容易的事情，他需要一个人不仅谨慎、克制，还要机灵，收敛，能忍让，并且要主动，而绝不可被动地体现这些心理素质。