在超市摔伤如何理赔,在超市意外受伤该怎么索赔

在商场受伤的赔偿问题顾客在超市购物被滑倒摔伤,超市在没有完全尽到警示义务的情况下是有责任的。如在厕所超市作为经营者本应保持其超市内附属设施公共卫生间的干爽整洁,地面平整,采取相应的防滑措施,并设立明显


在商场受伤的赔偿问题

顾客在超市购物被滑倒摔伤,超市在没有完全尽到警示义务的情况下是有责任的。如在厕所超市作为经营者本应保持其超市内附属设施公共卫生间的干爽整洁,地面平整,采取相应的防滑措施,并设立明显的警示标识。

根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

扩展资料:

《中华人民共和国侵权责任法》第二十条 侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿;被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿;侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。

第二十一条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

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在商场受伤的赔偿问题

小孩在商场受伤怎么理赔,有哪些相关规定

对于超市等经营性的公共场所,该经营人负有安全保障义务。如果经营人没有尽到安全保障义务,说明是有过错的,应当在过错的范围内承担赔偿责任。
因此,这个问题的关键是看超市的公共区域是否因为设计或维护上的不合理,导致你的家人受伤,比如是地面是否过分湿滑,如果不是因为超市的原因,那么超市就不要承担责任。
小孩在商场受伤怎么理赔,有哪些相关规定

在超市购物意外受伤,如何索赔

《消费者权益保护法》第7条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”这条规定明确指出了消费者的安全权。所谓安全权,是指消费者在购买使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利,具体包含三方面的要求:(1)经营者提供的商品必须具有合理的安全性;(2)经营者向消费者提供的服务必须有可靠的安全保证;(3)经营者提供的消费场所必须有必要的安全保障,以使消费者能够在安全的环境中挑选商品和接受服务。

显然,本案中的超市没有能够保障消费者在安全的环境中进行消费。依据《消费者权益保护法》第41条的规定,即“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”据此,超市对你妈妈的摔伤应当承担责任。

需要指出的是:在本案中,你妈妈是有能独立承担民事责任的行为人,对自己的人身安全具有自我保护能力,因此,根据民法中的公平原则,你妈妈对自己在超市购物摔伤也应承担一定的责任。

至于怎么解决,可以先咨询律师,也可以找消费者协会出面和超市进行交涉,双方协商解决
在超市购物意外受伤,如何索赔

顾客在超市内摔伤,超市理应赔偿吗

一、消费者在商场内摔伤到底该怎么赔偿呢

消费者在商场内摔伤到底该怎么赔偿呢?市消保委有关人士告诉记者,目前,在消费场所内摔倒受伤的事例十分常见,且多为孩子和老人,但就具体赔偿问题,还需结合伤者的伤势,商场自身安全保障措施,以及伤者自身使用相关产品的规范与否等方面来判定。

其中就商家而言,在今年“3?15消费者维权日”的“消费与安全”主题涵义中,还专门就企业、商家的安全服务意识和水平作了要求,要求提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。而从消费维权法律法规出发,在经营者安全保证的义务角度,经营者应保证经营场所设施、环境和提供产品服务符合安全要求。
顾客在超市内摔伤,超市理应赔偿吗

在商场意外受伤(商场全责),要求商场赔偿问题

对于消费者在接受服务过程当中受到损害的权利保障,最高院《人身损害赔偿司法解释》和《消费者权益保护法》都有规定,《人身损害赔偿司法解释》规定,“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”,《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”本案黄某进入超市,是以购买、使用商品和接受服务为目的,是作为一名消费者进入超市的,超市作为一个经营百货零售的大卖场,符合“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织”的条件,超市应当负有保证消费者黄某在购买、使用商品和接受服务时人身安全不受损害的义务。

来源找法网:

根据《民事诉讼法》“谁主张谁举证”的举证责任分配原则,作为顾客的黄某,应就其在超市商场内发生了损害事实及产生的损害后果承担举证责任,超市应当就其对黄某损伤不存在过错或者存在其他免责事由承担举证责任。案例中,超市对黄某在其超市内摔倒受伤的事实无异议,法院予以确认。黄某在举证期限内向法庭提交了医疗费收据等相关证据,其举证义务已完成。而且,从超市提供的录像上显示,黄某进入超市前后均有保洁员拖地,超市虽辩称黄某摔倒的地方没有保洁员拖地,认为系黄某自己跑步摔倒,但超市作为管理者,对整个超市应该具有监控能力,其举证能力远远高于作为消费者的黄某,超市未提供不存在过错或者存在其他免责事由的证据,应承担举证不能的法律后果。

在商场意外受伤(商场全责),要求商场赔偿问题

在超市摔倒,超市有责任吗?

  这个问题你是问对人了,让百度知道之星来回答你!

  你说的情况有法律明确规定.

  1/顾客在超市购物,属于消费者.超市是经营者.

  2/精品柜玻璃破裂下落,是超市没有尽到维护的责任,造成食指割伤,对你的人身安全造成危害,超市的行为违反了<消费者权益保护法>第18条,责任由超市承担,由超市赔偿你的医疗费用和误工费用

  误工费用按照工作期间不能上班的损失计算,还可以要求少量的营养费

  法律依据:

  中华人民共和国消费者权益保护法
  

  第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
  经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

  第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  我以前的回答

  

  

  

  
在超市摔倒,超市有责任吗?

去超市购物摔伤,超市应负何责任

儿童是社会的花朵,是国家的重点保护对象,我国的法律对儿童的保护还是相当全面的,孩子在大人的带领下经常在超市,商场等人群密集的地方进行活动,儿童在商场受伤后,作为孩子的监护人应该怎么来维护孩子的权利,今天律师365将来给你解答关于儿童在商场受伤,应该怎么维护孩子的权利。
一、儿童在商场受伤情况分类
在商场发生儿童受伤的情形,第一时间我们找到儿童受伤的原因,大致也即是两种情况,其一是商场本身的安全保障没有做到位,导致了儿童受伤,其次是第三人造成了儿童的受伤,那么,根据这两种情况,监护人在维权的时候能够更容易找到责任人。
二、商场本身存在过错的维权分析
商场作为公共场所的管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。儿童的监护人监管不力对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。儿童作为消费者在商场进行消费服务时,商场应当保证其提供的服务符合保障人身安全的要求。举一个简单的例子,如果该商场员工在拖地后造成商场内地面湿滑的状态,未主动提示消费者提高自身安全注意义务,导致消费者在商场内摔伤,这种情况就是属于商场未尽到安全保障义务的情形,应由商场向消费者承担侵权责任。同时,儿童作为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人,其监护人对儿童自身安全负有注意义务。如果监护人没有做好监护责任,在一定范围内也应该承担责任。
三、商场内因第三人过错导致儿童受伤
公共场所的一个重要特征就是一个相对固定的场所,面向不特定的群体主体。其性质可以是经营性的,也可以是无偿为公民提供文体娱乐的,而商场作为一种公共场所死三人导致儿童受伤的可能性很大。我国侵权责任法明确规定,在宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任,管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。由此我们可以看出如果儿童在商场因为第三人受到伤害应该由第三人来承担侵权责任,商场在一定的范围内承担一个补充责任。
综合以上的意见,我们不难看出,儿童在商场受伤,要想找到责任承担者不难,难就难在商场作为一种公共场所,怎么来避免儿童在商场受伤这种情况的发生,同时,也提醒广大市民,作为孩子的监护人,要承担好监护的职责,不能放任儿童在商场做一些危险的事情
去超市购物摔伤,超市应负何责任

顾客在超市购物被滑倒摔伤,超市是否负有责任?

根据法律,如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务,则应承担相应赔偿责任。
关于赔偿项目,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,可以进行索赔。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。关于证据,会涉及到原被告身份信息、主体资格信息,相应票据,伤残鉴定材料等。
关于伤残等级,需要经过相应司法鉴定部门鉴定方可确定
顾客在超市购物被滑倒摔伤,超市是否负有责任?
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