拒签怎么跟快递说
你好·我是淘宝卖家·一直不确定收货10天(发货那天算起)后系统会自动确认·钱就给卖家了·快递不派送你就不签收在淘宝上申请退款·这样钱就不会自动给买家了·然后联系卖家·让卖家和快递沟通·让快递派送~~~快递拒签怎么弄?
快递拒收可以通过短信或者直接告知快递员不想要,另外可以通过联系卖家说明理由让卖家去联系,放在快递柜的快递可以不去取,到时候会自动退回。
1、是在农村地区的话,派件的主要方式就是打电话,快递员会告知你快递回来了,抽空去取,若你不想要的话,直接告知对方就说要拒收,对方就会帮你处理好的。
2、若派件方式是短信通知的话,则你将姓名,快递单号,手机号码等信息发送给对方,告知对方就说要拒收即可。
3、在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
5、在未收到货物前,可以点击订单页面上的“申请退货”,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
注意事项:
1、卖家不收取货物,请求客服处理。如果卖家比较难沟通,卖家不收取货物,卖家不同意退款。那么,你也不要着急,淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法,你可以点击请求客服处理,客服人员会公正处理好的。
2、准备好一切资料提供给客服,让客服人员裁决。在客服工作人员还没正式处理之前,你要准备好一切资料,包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等,这都是提供给客服人员有力的证据。客服人员看了你的资料后,会认真做出裁决的。
快递怎么才能拒收?
可以通过电话拒签快递。
1、电话给让你取快递的那个人,告诉他拒签,如果要运费,让他加个微信或是支付宝,把运费发给他就可以了,就不需要来回跑了,尤其是写错地址,地址离家很远的情况。
2、如果退款的时候,快递已经在路上了,你就只能等他送达再退回去了,就像我前面跟你说的,在退款状态填上退货退款。如果卖家还没发货,那很好办,你就写没收到货仅退款,就可以了。
3、当然,还有一种退款方式很简单,就是你在退款的时候,店家还没发货,这样你就可以在在退款状态一栏直接填写仅退款就可以了。退款的速度也会很快的。
扩展资料:
根据《条例》,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
因此,将快件放入快递柜,须征求消费者的同意,如果消费者不同意,就应该兑现“快递送到家”的承诺。即使放入快递柜,也得完成告知义务,而不是放到快递柜里一走了之。
“如果出现未经允许就投递快递柜的情况,消费者可以拒绝领取包裹,并要求快递企业把包裹直接送给消费者。”刘俊海补充说。
一位《条例》起草组成员对记者进一步解释,“快递”属于“寄递”,依照邮政法第八十四条第二款规定的寄递含义,快件应当“按名址递送”。
“这不仅仅是《条例》的规定,还涉及遵守上位法的问题。”该成员说,企业未经用户同意,不能采用按址投递、用户领取等其他方式投递,必须既送到“名”也送到“址”。
参考资料来源:
怎样拒签快递
拒签快递派件时可说不想要了拒收即可(以淘宝网购物为例)。
(1)如卖家已发货,可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;
(2)若物流公司无法及时将货物召回,可以在物流公司向买家派件时拒签货物。
(3) 如货物已经签收,建议联系卖家协商退货退款。
扩展资料
如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,建议联系卖家协商。
个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。
买家拒签退回仓库:
(1)买家当快递面拒签,包裹会默认退回物流宝仓库;
(2)买家签收后发现不喜欢商品,商家协调退回仓库。
参考资料:
参考资料: