浅谈如何向上级汇报工作1给选择题而不是问答题你向领导汇报工作时,给领导出选择题,也就是说,你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导
浅谈如何向上级汇报工作
1给选择题而不是问答题
你向领导汇报工作时,给领导出选择题,也就是说,你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。
大多数领导都喜欢这样的汇报,希望你做好基础调研工作(问答题),他则把精力放在如何有效做决策(选择题)。
当然实际工作中还会有更多细节需要罗列,做综合对比,领导很有可能针对某些细节继续追问,但是只要你能够将调研工作提前做好,将每个方案的优劣势罗列出来,并提出自己的建议,领导综合评估后,最优方案就会脱颖而出。
2重点突出,逻辑清晰
提前想好与领导谈话的目的和核心要点,比如重点1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要,第一时间开门见山指出汇报要点,快速引起领导注意。
这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,其次可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。
3先讲结论,再展开具体说明
我们需要先给出结论,让领导知道你的态度和想法,然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。
在汇报的同时,如果能展示精炼的ppt和详实的数据,就更可信了。
4重要汇报需要提前做演练
一定要事先针对汇报内容做模拟练习,从把控时间、汇报语言、逻辑框架等几方面准备,做到熟练掌握,烂熟于心。
在排练过程中将自己的“台词”设计好,既包括幻灯片页之间的过渡用语,也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述,以做到用语精炼和精准,思路清晰,重点突出。最好能够先把这些用语记在纸面上,边演练边反复修改,这些都能帮助我们在最后的展示环节完美表现自己。
越是在级别高的会上,给级别高的领导汇报,越是要认真准备。
其次除了准备汇报内容的本身,还要针对容易被问到的问题进行精心准备,尤其针对一些数据来源和结论的推导。这样会显得你做事非常认真严谨。
5多问几个问题
为了避免工作做完最后被领导骂,或者重新返工,最好在工作开展前,多问几个问题,比如他的期望是什么?希望什么样的产出?
在领导给了明确的方向后再动手工作,最后任务的完成质量也会八九不离十。但如果遇到一个领导,在下达任务时,自己也不是十分清楚,或者还没时间梳理清楚时,对你来说就比较棘手。这时先试着将自己抽离出来,站在领导的角度思考,他让我做这项工作或者完成这项任务的背景是什么,对单位业务影响有哪些?为什么要做这件事?因为任何事情都有因果和内部逻辑,当你能这么想的时候,不妨整理好分享给领导,向他确认。
如果得到积极确认,就非常好了,如果没有,这个过程领导也会发现你是个爱思考的人,也许在这个过程中也激发了他,很多时候,他自己的想法也随之梳理清楚了。
怎样做好汇报工作
汇报工作既是管理工作中的重要手段,又是一门艺术。汇报工作是上级单位了解下级单位工作情况的一条重要途径,汇报工作的质量又将影响上级领导的决策,影响本单位各项工作落实的质量,影响本单位全面建设科学发展。由此可见,自觉提高汇报工作质量,是各级各部门工作实践中的必修课。那么,怎样做好汇报工作呢?我认为主要要把握好以下两点: 二是要语言简洁。首先是政策理论要运用到“点”上。工作汇报中不可避免地会提到一些指导思想和原则方针,但不能在汇报中把从马列主义到科学发展观和一系列政策一一罗列、纷沓而至,造成听者的听觉和视觉疲劳。运用政策理论时,要注意工作的条件、范围和性质,注意运用对解决特定问题和具体事项有指导意义的政策理论。其次是尽量少用或不用概词、概数。涉及到具体事项和对象的性质、数量时,应尽量少用“部分”、“有的”、“一定范围”、“某种程度”、“另一角度”等概词,绝对不用“据说”、“有人反映”“几分之几”等不确定性词语。第三要言之有物。不能光有“领导重视”,而无加强领导的具体措施;只有“开拓创新”,而无新思路、新措施;仅有“深入细致”,而无“深”、“细”的具体体现;也不能尽是一些没有触及工作实质的和具体问题的空话、套话、虚话和领导言论。而且要多用短句,能短则短,语言要干脆有力,上口顺耳。切忌为了对仗工整,人为造词,生硬地加词少局。 三是要写出高度。汇报材料是一个总结、提高、升华的过程,必须写出高度。要在工作事例的阐述中表达出自己的思想见解,脱离了具体工作的思想表达,容易造成对听众的说教氛围。具体来说,就是要突出工作亮点,挖掘个性东西,并分析透彻。要从具体工作入手,抓住本质,防止表面化的材料堆砌。要向上级提出有见解的建议,上级听汇报的目的,出了了解下级工作开展情况外,同时也要为其改进自身工作,更好地指导下级工作,汲取经验。因此汇报时要提出对本级和上级工作都要有指导意义的建议,才能让领导有所悟、有所得。 四是要结构清晰。汇报材料一般包括工作开展情况、工作成效、存在的问题与建议、今后的工作打算等内容。整个材料如何布局,先写什么、后写什么,强调什么、简约什么,要根据汇报的时间要求和领导意图合理安排,在各个部门的文字数量上要有相对准确的把握,做到线条单一,层次清晰。谈成绩时要充分,让领导一听就能兴奋起来。说问题时要直截了当,敢于触及矛盾焦点,但个案性的、短期性的问题应少提,避免大小问题一起罗列影响成绩展示效果。汇报打算时,涉及全局性的工作,要提出一些原则性、方向性、思维性的东西;涉及具体问题时,要拿一些针对性、操作性强的工作措施。 二、现场汇报要做到以下五点 一是汇报声音要宏亮。声音宏亮既展示着汇报者的精神状态,也易吸引听者的注意力。让听者听清你的汇报,是增强汇报效果的关键环节。如果声音太小,听者就难以听清你的汇报,听取精力自然就有所分散,这样不仅大大的削弱了你的汇报效果,而且还会让人误认为汇报者精神不昂扬、工作状态不好。 二是汇报语言力求普通话。语言是我们日常生活和工作的重要交流工具。我们军人又来自祖国四面八方,语言便又成为了我们交流中的最大障碍。说到底,就是地方语言是我们交流的最大障碍。如果我们在汇报工作时,讲得精神抖擞,但全是地方语言,听者就难以听懂你的汇报内容,也不知道你到底在说什么,从而就丧失了汇报工作的意义,达不到汇报工作的目的。因此,汇报工作时,力求讲普通话就显得尤为重要。 三是汇报语气节奏要适度。语气节奏明朗、抑扬顿挫是增强汇报情感色彩之所需,也是弥补语言障碍和缺陷的有效手段。特别是普通话讲得不好的同志,注重语气节奏就显得尤为重要。汇报工作时,语气节奏不要太快,也不要太慢。太快时,你的汇报会令人难以琢磨,特别是当遇到插话时,还会使你无话可说;太慢时,会让人为你的发言着急,总感到你的发言很罗嗦、不精炼。只有语气节奏快慢适度,才能让听者听起来舒适,也可以给予自己认真思考的时间,力避汇报中出现口误,更不会出现慌乱和紧张的现象。 四是汇报眼光要注意听者。注意着听者实施汇报,既是对听者表示有礼貌,也是保持好自己汇报情绪、控制好汇报时限、提高汇报质量所实施的具体手段。汇报工作都是有时间限制的,如果听者对你的汇报感兴趣,你可适当详细汇报,不感兴趣或一般态度就可以简明扼要汇报。这样既充分展示出你的综合素质,特别是口语表达能力,也有效反映出你对工作认真负责的态度。